Найдите ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, отправьте нам письмо или позвоните по телефону +372 53 053 123 (Тарту) или +372 56 939 356 (Таллин).
Плата за вступление — это одноразовый добровольный платеж, который составляет 30 € в Тарту и 40 € в Таллине. Плату за вступление не обязательно платить, но клиент, который ее оплатил, получит доступ к более низким ценам для постоянных клиентов и специальным предложениям. Клиент, не оплативший плату, будет платить обычные полные цены. Членство действует на основе этого одноразового платежа до тех пор, пока между визитами клиента не будет перерыва на год. Если клиент не пользовался услугами студии в течение как минимум одного года, членство теряет свою силу, и за него нужно будет заплатить снова.
Скидочные пакеты обычно действуют два месяца, а пакеты на 10 занятий — четыре месяца.
Призы действуют два месяца с момента объявления победителя. Чтобы получить свой приз, отправьте письмо на электронную почту соответствующего города (tartu@hafitclub.eu или tallinn@hafitclub.eu).
В таком случае вы или кто-то, кого вы назначите, можете использовать предоплату для другой услуги в нашем студии, или мы можем выдать вам подарочную карту на сумму предоплаты.
В нашем студии действует система предоплаты, потому что большинство наших услуг являются персонализированными, и это означает, что мы бронируем время только для одного человека. Предоплата гарантирует, что клиент действительно заинтересован в назначенном времени и берет на себя ответственность за посещение. Оплаченная предоплата дает клиенту уверенность, что сотрудник нашего студии будет полностью доступен для него в забронированное время.
В нашем студии действует правило отмены за 24 часа, что означает, что если вы не можете прийти в назначенное время, пожалуйста, уведомите нас об этом как минимум за 24 часа, отправив письмо на адрес tartu@hafitclub.euили tallinn@hafitclub.eu. В таком случае мы сможем перенести ваше время. Если хотите, вы можете отправить вместо себя другого человека.
В Таллине наша студия (Narva mnt 59) предоставляет бесплатную парковку во дворе рядом с вывесками HAF treeningstuudio.
В Тарту (Ülikooli 2a) у нас нет бесплатной парковки, но ближайшие парковочные возможности (включая частично бесплатные с началом оплаты) находятся на улице Ülikooli, рядом с торговыми центрами (Kaubamaja, Kvartal, Tasku) и на парковке Vanemuine. Пожалуйста, следуйте официальным указаниям по парковке.
Да, конечно! Чтобы приобрести подарочную карту, напишите на электронную почту соответствующего города (tartu@hafitclub.eu или tallinn@hafitclub.eu) и укажите, на какую услугу или сумму (вы можете выбрать) вы хотите получить подарочную карту. Также сообщите, хотите ли вы получить карту в физическом виде в студии или получить ее в цифровом формате на электронную почту.
В таком случае мы рекомендуем сначала решить, хотите ли вы прийти на персональную тренировку или групповое занятие. Обычно мы рекомендуем начать с персональной тренировки, которая всегда проводится с тренером, у которого есть необходимые знания и инструменты (например, индивидуальная программа тренировок и т. д.), и вместе с которым вы сможете определить подходящую интенсивность и продолжительность тренировок.
Мы также рекомендуем забронировать первую тренировку как EMS персональную тренировку с консультацией, если у вас нет противопоказаний (вы можете ознакомиться с ними на странице EMS тренировок). На первой встрече мы сможем немного побеседовать и затем провести саму тренировку.
Для того чтобы прийти к нам, выберите, в каком городе (Тарту или Таллинн) вы хотите посетить HAF, а также услугу, которая вас интересует. Затем вы сможете забронировать время через нашу онлайн-систему на сайте, и все дальнейшие инструкции и информацию мы отправим вам на электронную почту.